Privacy Policy

  • English


    This Personal Data Protection Notice describes how Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd. (“Entopia”) uses your Personal Data.

    It explains:

    What information we collect and why we collect it.
    How we use that information.
    How we safeguard that information.
    The choices we offer, including how to access and update information.
    Unfamiliar terms and important names are described and identified further in the Key Terms section.

    A few terms to remember:

    In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.
    Entopia shall have the right to modify, update or amend the terms of this Notice at any time by placing the updated Notice on the Entopia website:
    By continuing to communicate and using Entopia’s services, you are agreeing to the terms, modifications, updates and amendments in this Notice. It shall signify your acceptance of the terms and its changes.

    Information we collect

    The information that you provide, like your name, address, age, identification number, telephone number, email address, date of birth, and any other information that can identify you as an individual refers to Personal Data.

    How we collect information

    Through event registration, contest registration and any other type of registration.
    Through our activities and programme reservations and registrations both online and in print.
    Through our events, programs and activities in the form of photographs and feedback forms.
    Through online and offline survey forms.
    Through online mailing list subscription.
    Through our social media channels (e.g. Facebook, Twitter, Linked etc.)
    Through our website when purchasing merchandise and entrance tickets.
    Through gift, discount voucher or prize redemption.
    Through closed circuit television (CCTV) within our premises.
    Other sound or video recording used to protect our customers, staff and property.
    Through third parties engaged by Entopia for the purposes of items 1 to 7.

    Why do we collect your information

    We collect information to provide better services and experiences to all of our visitors and customers.

    Membership Programme

    We collect your personal information to process and complete your membership and provide you the benefits that you are entitled to.

    Collecting your information for our newsletter is also important in order for you to receive timely updates on our event, programs and activities or any other notification regarding your dealing with us.

    Events, Programmes and Activities

    We may collect information during our events, programmes and activities for the purpose of recording, registration and your contest participation online or offline.

    We also collect photographs, video footage and other forms of documentation during your participation in any of our event, activities and/or programmes for social media and other marketing purposes. 


    Information gathered through our online or offline survey are necessary to improve our services, exhibits and provide you the necessary feedback.

    Discount voucher, gift and prize redemptions

    You may be asked to provide information in order to complete the redemption of a discount voucher, a gift voucher or to redeem a prize in any of our contests online or offline.

    Security and Safety

    We may record activities of our customers within the public areas of our premises to ensure their safety.

    We may also collect your personal information for the purpose of claiming “lost and found” items or whenever there’s a need for you to report any emergency/security occurrence. 


    Entopia may also use and process your Personal Data for other purposes such as; to send you greeting cards and to send you updates and news on the latest Entopia events and promotions which may be of interest to you, by way of post, telephone call and/or by email.

    We collect information for internal administrative purposes such as auditing and data analysis to improve our services. And lastly, to comply with our obligations under the existing laws.

    Transparency and Choice

    Providing us your personal information is entirely up to you. It is voluntary. However, if you choose not to provide us your personal information, we will not be able to process any request that requires your personal data.

    Subject to any exceptions under applicable law, you may request for access to and/or request correction of your Personal Data, request to limit the processing of your Personal Data in relation to “Collection of Information” above and/or make any inquiries regarding your Personal Data by contacting:-

    Chief of Sales and Marketing
    830, Jalan Teluk Bahang,
    11050 Penang, Malaysia.
    Phone: (+6) 04 8888 111

    How we Store and and Disclose your Information to Third Party

    Your Personal Data may be transferred to, stored, used and processed in a jurisdiction other than Malaysia, to companies under the Entopia Group which are located outside of Malaysia and/or where Entopia’s or third party servers are located outside of Malaysia. You understand and consent to the transfer of your Personal Data out of Malaysia as described herein.

    In respect of your right to access and/or correct your Personal Data, Entopia has the right to refuse your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under law, such as where the expense of providing access to you is disproportionate to the risks to your or another person’s privacy.

    Your Personal Data may be transferred, accessed or disclosed to third parties for the purposes of processing your gift redemption, event registration or mailing list subscription. Further, we may engage other companies, service providers or individuals to perform functions on Entopia’s behalf, and consequently may provide access or disclose to your Personal Data to such service providers or third parties. Such third parties include (without limitation):-

    Our information technology service providers;
    Our professional investors, advisors and external auditors;
    Other entities under Entopia; and
    Regulatory and governmental authorities in order to comply with statutory and government requirements.
    Your Personal Data may also be shared in connection with a corporate transaction, such as a sale of a subsidiary or a division, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of winding-up.

    Links to Third-Party Websites

    The Website may contain links to third parties’ websites. Please note that we are not responsible for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties. If you provide information directly to such sites, the privacy policy and terms of service on those sites are applicable and Entopia is not responsible for the information processing practices or privacy policies of such sites.

    Personal Information of Minors

    As a general rule, children and persons under the age of 18 years should not disclose personal data to us without the consent of their parents or guardians. In the event that such Personal Data is submitted to us, the Parent/Guardian hereby consent to the processing of the minor’s Personal Data and personally accept and agree to be bound by this Notice and take responsibility for his or her the minor’s actions.

    Key Terms

    Entopia – The trade name registered under Butterfly House (pg) Sdn Bhd. Referred collectively as “we” or “us” in this article.

  • Malay


    Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis”) ini menerangkan bagaimana Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd. (“Entopia”) menggunakan Data Peribadi anda.


    Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara versi bahasa Inggeris dengan versi bahasa lain, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
    Entopia berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau meminda terma-terma Notis ini pada bila-bila masa dengan meletakkan Notis yang telah dikemaskini pada laman web Entopia di pautan berikut: (“Laman Web”).
    Dengan terus berkomunikasi dengan Entopia atau dengan terus menggunakan perkhidmatan Entopia berikutan pengubahsuaian, kemaskinian atau pindaan kepada Notis ini, tindakan itu akan menandakan bahawa anda menerima pengubahsuaian, kemaskinian atau pindaan tersebut.

    Pengumpulan Data Peribadi

    “Data Peribadi” bermaksud maklumat tentang anda, di mana anda boleh dikenal pasti, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, nombor pasport, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, butiran kad kredit, bangsa, kewarganegaraan, dan apa-apa maklumat mengenai anda yang telah diberikan oleh anda kepada Entopia pada sebarang borang (seperti borang pendaftaran atau langganan, borang pertandingan atau cabutan bertuah) dan/atau sebarang maklumat mengenai anda yang telah atau mungkin dikumpul, disimpan, digunakan dan diproses oleh Entopia dari semasa ke semasa.

    Selain daripada Data Peribadi yang anda berikan kepada Entopia secara langsung, Entopia juga mungkin mengumpul Data Peribadi anda daripada pelbagai sumber, termasuk tanpa had melalui pihak ketiga yang dilantik oleh Entopia untuk acara-acara, apabila anda mendaftar untuk dimasuki ke dalam senarai mel Entopia, apabila anda mendaftar untuk acara-acara atau promosi Entopia (contohnya pertandingan, dan cabutan bertuah), apabila anda menebus hadiah, apabila anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan Entopia di acara-acara, apabila anda memberikan kad nama kepada mana-mana kakitangan Entopia, apabila membuat pertanyaan atau sebaliknya, atau dengan menggunakan atau melanggan kepada Laman Web.

    Sila ambil perhatian bahawa Entopia juga mungkin menggunakan televisyen litar tertutup (CCTV) dan langkah-langkah keselamatan yang lain di premis Entopia yang boleh menangkap atau merakam imej-imej pengunjung di kawasan awam dan maklumat yang berkaitan dengan lokasi anda. Entopia juga boleh menggunakan teknologi lain yang merakam bunyi atau video untuk melindungi pelanggan, kakitangan dan harta benda.

    Pemberian Data Peribadi adalah secara sukarela. Sekiranya anda tidak memberikan Entopia Data Peribadi anda, Entopia tidak mampu memproses permohonan anda untuk penebusan atau pendaftarann anda, dan ini akan menyebabkan anda tidak dapat menebus hadiah, mengambil bahagian dalam acara-acara yang menarik minat anda atau menerima maklumat terkini dan berita mengenai acara dan promosi terkini Entopia.

    Tujuan Pemprosesan

    Entopia mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan yang berkaitan dengan perniagaan dan aktiviti Entopia yang termasuk, tanpa had:-

    Di mana anda meminta untuk menebus hadiah, mendaftar untuk sesuatu acara atau melanggan kepada senarai mel Entopia, agar Entopia dapat memproses dan mentadbir penebusan, pendaftaran dan langganan tersebut;
    untuk menjawab soalan-soalan, komen dan maklum balas daripada anda;
    untuk peruntukan keselamatan kakitangan dan pelawat lain;
    untuk tujuan pentadbiran dalaman seperti audit, analisis data, dan untuk mempertingkatkan perkhidmatan kami;
    untuk Entopia mematuhi obligasinya di bawah undang-undang.
    dan anda bersetuju dan memberi persetujuan anda kepada Entopia untuk menggunakan dan memproses Data Peribadi anda mengikut cara yang dikenal pasti di atas dan dalam Notis ini.

    Tujuan pemasaran dan promosi

    Entopia juga mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan lain seperti untuk menghantar kad ucapan dan menghantar anda perkembangan baharu dan berita tentang acara-acara dan promosi Entopia terkini yang mungkin menarik minat anda, melalui pos, panggilan telefon dan / atau melalui e-mel.

    Jika anda tidak memberi persetujuan anda kepada Entopia untuk memproses Data Peribadi anda untuk tujuan yang disenaraikan dalam “Tujuan Pemprosesan”, sila memberitahu Entopia menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan dalam “Akses & Permintaan Pembetulan dan Siasatan” di bawah .

    Pemindahan Data Peribadi

    Data Peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan, digunakan dan diproses di rantau lain selain Malaysia, kepada syarikat-syarikat di bawah Kumpulan Entopia yang terletak di luar Malaysia dan/atau di mana pelayan Entopia atau pelayan pihak ketiga terletak di luar Malaysia. Anda memahami dan memberi persetujuan anda kepada pemindahan Data Peribadi anda ke luar Malaysia sebagaimana yang dinyatakan di dalam ini.

    Pendedahan kepada Pihak Ketiga

    Maklumat peribadi anda mungkin dipindah, diakses atau didedahkan kepada pihak ketiga bagi tujuan memproses penebusan hadiah, pendaftaran acara atau langannan senarai mel. Selanjutnya, Entopia mungkin melantik syarikat-syarikat lain, pembekal perkhidmatan atau individu untuk melakukan fungsi-fungsi bagi pihak Entopia, dan sebagai akibat, mungkin memberikan akses atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan atau pihak ketiga tersebut. Pihak ketiga tersebut termasuk (tanpa had):-

    Pembekal perkhidmatan teknologi maklumat kami;
    Penasihat profesional kami dan juruaudit luar;
    Entiti-entiti lain di bawah Kumpulan Entopia; dan
    Pihak penguatkuasa dan pihak kerajaan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kerajaan.
    Data Peribadi anda juga mungkin dikongsi berkaitan dengan urus niaga korporat, seperti penjualan anak syarikat atau bahagian, penggabungan, penyatuan, atau jualan aset, atau dalam penggulungan.

    Akses & Permintaan Pembetulan dan Siasatan

    Tertakluk kepada apa-apa pengecualian di bawah undang-undang, anda boleh meminta akses kepada dan/atau meminta pembetulan Data Peribadi anda, meminta untuk menghadkan pemprosesan Data Peribadi anda berhubung dengan “Tujuan Pemprosesan” di atas dan/atau membuat sebarang pertanyaan berkaitan dengan Data Peribadi anda dengan menghubungi :-

    Head of Marcom
    Sales and Marketing Department
    830, Jalan Teluk Bahang,
    11050 Penang, Malaysia.
    Phone: (+6) 04 885 1384
    Fax: (+6) 04 885 2011

    Berkenaan dengan hak anda untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Peribadi anda, Entopia mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan terhadap Data Peribadi anda untuk sebab-sebab yang dibenarkan di bawah undang-undang, seperti di mana penyediaan akses kepada anda adalah tidak berkadaran dengan risiko kepada privasi anda atau orang lain.

    Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

    Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa Entopia tidak akan bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan, penyelenggaraan, perkongsian, atau pendedahan data dan maklumat oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda memberikan maklumat secara langsung kepada laman-laman tersebut, dasar privasi dan syarat-syarat perkhidmatan di laman web tersebut akan diguna pakai dan Entopia tidak bertanggungjawab untuk amalan pemprosesan maklumat atau dasar privasi laman-laman tersebut .

    Maklumat Peribadi Daripada Individu Bawah Umur

    Sebagai peraturan umum, kanak-kanak dan individu di bawah umur 18 tahun tidak perlu mendedahkan data peribadi kepada kami tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga mereka. Sekiranya Data Peribadi diberikan kepada kami, ibu bapa atau penjaga yang sah dengan ini memberi persetujuan kepada pemprosesan Data Peribadi individu bawah umur tersebut dan secara peribadi menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Notis ini dan memikul tanggungjawab untuk tindakan kanak-kanak atau individu bawah umur tersebut.

  • 華文


    本個人資料保護通知描述了Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd. (“蟲鳴大地Entopia”)使用您的個人資料。




    繼續交流和使用蟲鳴大地Entopia的服務,即表示您同意本通知中的條款,修改,更新和修訂。 它將表示您接受條款及其更改。
























    Head of Marcom
    Sales and Marketing Department
    830,Jalan Teluk Bahang,
    11050 Penang,Malaysia。
    電話:(+6)04 888 1111
    傳真:(+6)04 885 2011











    蟲鳴大地Entopia: 在Butterfly House(Pg) Sdn Bhd下註冊的商標名稱,在本文中統稱為“我們”。

Get Your Tickets Online & Skip The Queue

Buy Tickets Online